Regras do Ginásio
Inscrições
- A inscrição no Osteoenergy implica o pagamento do valor da taxa de inscrição, bem como da mensalidade escolhida.
- A inscrição no Estúdio é válida por 12 meses, sendo renovável anualmente pelo valor de 15€.
Pontualidade
- O aluno deve chegar atempadamente para conseguir equipar-se e estar preparado para iniciar a sua prática dentro do horário estipulado. A pontualidade é não só uma questão de compromisso do aluno, como também uma questão de respeito pelos instrutores e pelos colegas. O aquecimento é uma das partes mais importantes da aula, sendo importante completar todo o ciclo de aquecimento, assim garantirá que o corpo é preparado para os exercícios que vai executar. Em caso de atrasos superiores a 10 minutos o instrutor pode reservar-se ao direito de negar a entrada do aluno na aula, sempre que se verifique que esse atraso poderá prejudicar a dinâmica da aula e concentração dos colegas e do próprio instrutor.
À Chegada
- O aluno deve tirar o calçado da rua à entrada e coloca-lo no lugar disponibilizado pelo ginásio | bengaleiro no piso zero.
- Solicitamos que traga apenas aquilo que é indispensável para o treino.
- Deverá levar para a sala de aula todos os seus bens. Caso opte por deixar algum pertence no balneário o estúdio não se responsabilizará pelo mesmo.
- Os telemóveis deverão ser colocados em silencio para que não haja risco de interromperem a aula.
Conduta dentro da sala de aula
- O aluno deverá ter um comportamento respeitoso para com os instrutores e colegas, contribuindo dessa forma para o bom funcionamento e ambiente da aula. Qualquer comportamento desrespeitoso para com um instrutor/colega não será aceite.
- O aluno deve zelar pela correta utilização do equipamento que o estúdio disponibiliza. Em caso de dano por parte do aluno devido a uso incorreto, a escola reserva-se ao direito de exigir o pagamento da reparação ou reposição do equipamento.
- À exceção de garrafas de água, não é permitido consumir qualquer tipo de comida ou bebida dentro do estúdio.
- Sugerimos que o aluno não utilize o telemóvel durante a aula, de forma a não interferir com o normal. funcionamento da mesma e assim poderá usufruir da aula com tranquilidade e foco.
- Por questões de segurança e privacidade de todos os alunos, só é permitido fotografar no final da aula, com a devida autorização do instrutor e dos colegas.
Aulas avulso e experimentais
- As aulas avulso poderão ser adquiridas mediante consulta prévia da disponibilidade de vagas para o horário e instrutor escolhido.
- As aulas avulso têm a validade de 1 mês, a partir da data da sua compra e requerem agendamento prévio.
- Caso o aluno não consiga usufruir da aula dentro do período de validade estipulado, o valor da mesma não será reembolsado.
- As aulas avulso têm o custo de 10€.
Mensalidades
- A mensalidade é para uso pessoal do aluno, sendo dessa forma intransmissível a terceiros.
- A mensalidade requer uma fidelização mínima de 3 meses.
- O pagamento da mensalidade é efetuado unicamente por débito direto, à exceção da primeira mensalidade que, atendendo à data de início, poderá ter de ser paga via transferência bancária antes do início do ciclo de pagamentos via débito bancário.
- O aluno pode proceder ao cancelamento do débito direto em qualquer altura do ano letivo, após o termino dos 3 meses de fidelização. Para tal deverá comunicar o pedido de cancelamento via e-mail. (osteoenergy.estudio@gmail.com) até ao dia 20 do mês anterior ao término do débito direto.
- O cancelamento ou suspensão da mensalidade deverá ser comunicado por e-mail com um mês de antecedência.
- O regime de mensalidade implica que o aluno pertença a uma turma específica (dia/horário específico), no mínimo durante o período de um mês. Assim sendo, o aluno fica automaticamente inscrito e com a sua vaga garantida, não havendo a necessidade de fazer a reserva do seu lugar na aula.
- No regime de mensalidade o aluno poderá compensar aulas mediante pedido prévio, aguardando verificação de vaga noutros horários.
- Sempre que, por qualquer motivo, o aluno pretenda mudar de turma (dia/horário), deverá informar a escola, por email ou telefone com a maior antecedência de forma a podermos recoloca-lo noutro grupo onde possam haver lugares disponíveis.
- O aluno será sempre informado dos dias em que o estúdio estará encerrado.
- Se por motivos de força maior existir uma ausência do professor, essa aula será compensada ao aluno através da oferta de uma masterclass.
Masterclasses
A Masterclass refere-se a uma aula dada por um especialista em determinada área do conhecimento quer seja membro da equipa ou convidado.
Cada Masterclass pode ter valores diferentes mediante o tema, a duração e o formador.
As Masterclasses requerem inscrição prévia estando limitadas a um número máximo de participantes.
Para se inscrever deverá preencher o formulário de inscrição, indicando a Masterclass que pretende frequentar, submeter o pedido e aguardar a validação do mesmo de acordo com as vagas disponíveis.
As Masterclasses são pagas diretamente no Estúdio no check-in que antecede a aula.
