Regras dos Ginásios
mensalidades e planos disponíveis
- Todas os Planos Mensais permitem que seja o aluno a escolher os horários e modalidades que pretenda fazer.
- Todos os Planos podem conter modalidades variadas, com horários diferentes não necessitando seguir um plano fixo.
- O PLANO MENSAL é para uso pessoal do aluno, sendo dessa forma intransmissível a terceiros.
- O pagamento da mensalidade é efetuado unicamente por débito direto.
- O aluno pode proceder ao cancelamento da inscrição em qualquer altura do ano, sem penalizações, dado não termos período de fidelização obrigatório, tendo contudo que comunicar até ao dia 20 do mês que antecede o cancelamento de forma a evitar custos adicionais para ambas as partes e não ser debitada mensalidade no mês seguinte.
Essa comunicação deverá ser feita por email – osteoenergy.estudio@gmail.com.
Relativamente à suspensão de inscrição, apenas são aceites os pedidos de suspensão por questões de saúde, em que se verifique que o aluno se encontra impedido da prática das nossas modalidades, não necessitando de realizar uma nova inscrição quando retomar as suas atividades no Osteoenergy, dispensando o pagamento de uma nova taxa de inscrição. - O aluno pode alterar o seu Plano Mensal, devendo comunicar as alterações que pretende até ao dia 20 do mês em curso para que as alterações já possam vigorar no mês seguinte
como aderir ao nosso ginásio
- Para se inscrever no nosso ginásio deverá preencher o nosso formulário de pedido de inscrição, disponível no nosso site: https://osteoenergy.pt/inscricoes/.
- Será oportunamente contactado para formalizar a sua inscrição e agendamento da sua avaliação.
- A inscrição no Osteoenergy implica o pagamento do valor da taxa de inscrição, bem como da mensalidade escolhida.
- A inscrição no Ginásio é válida por 12 meses, sendo renovável anualmente pelo valor de 15€.
- O ginásio não tem fidelização.
- Após formalização da sua inscrição ficará com acesso à nossa aplicação de reserva de aulas onde será carregado o plafond de aulas subscrito.
app para reserva de aulas
- Após formalização da sua inscrição ser-lhe-á enviado um guia de instalação para a App de Reservas de aulas.
- Após criação de conta na App OSTEOENERGY ficará com acesso ao seu plano mensal.
- Na App encontra os horários das aulas atualizados, os professores responsáveis por cada aula e o seu calendário de atividades mensal onde irá ficar o registo das aulas marcadas.
- Poderá reservar as suas aulas com 36 horas de antecedência até 5 minutos antes da aula iniciar.
- O cancelamento de reservas poderá ser feito até 30 minutos antes da hora de início da aula.
- Sempre que houver a necessidade de cancelamento de uma aula, ela será suprimida da aplicação de reservas e os alunos serão informados.
- Para frequentar as aulas é obrigatório reservar o seu lugar previamente, de forma a podermos gerir a lotação da aula.
- Em caso de dificuldade com a aplicação deverá contactar a receção do Ginásio.
o check-in das aulas
- Não são permitidos acompanhantes na aula sem reserva.
- As nossa aulas dirigem-se apenas a adultos, a permanência de menores requer um acompanhamento próprio, o qual não está disponível, sendo que por essa razão e sem excepções solicitamos a vossa compreensão para que não tragam menores para as aulas.
- O check-in de cada aula efetua-se apenas 10 minutos antes da hora marcada. (antes poderá estar a decorrer outra aula).
- Verifique se efetuou a(s) sua reserva(s).
- O aluno deve tirar o calçado da rua à entrada e coloca-lo no lugar disponibilizado pelo ginásio | Zona de check-in.
- Caso opte por deixar algum pertence no balneário o estúdio não se responsabilizará pelo mesmo.
- Os telemóveis deverão ser colocados em silencio para que não haja risco de interromperem a aula.
- Deverá trazer uma toalha para o treino.
- Estas regras garantem harmonia para o decorrer da sua aula.
a importância da Pontualidade
- O aluno deve chegar atempadamente para conseguir equipar-se e estar preparado para iniciar a sua prática dentro do horário estipulado.
A pontualidade é não só uma questão de compromisso do aluno, como também uma questão de respeito pelos instrutores e pelos colegas.
O aquecimento é uma das partes mais importantes da aula, sendo importante completar todo o ciclo de aquecimento, assim garantirá que o corpo é preparado para os exercícios que vai executar.
Em caso de atrasos superiores a 10 minutos o instrutor pode reservar-se ao direito de negar a entrada do aluno na aula, sempre que se verifique que esse atraso poderá prejudicar a dinâmica da aula e concentração dos colegas e do próprio instrutor.
Conduta dentro do ginásio
- O aluno deverá ter um comportamento respeitoso para com os instrutores e colegas, contribuindo dessa forma para o bom funcionamento e ambiente da aula. Qualquer comportamento desrespeitoso para com um instrutor/colega não será aceite.
- O aluno deve zelar pela correta utilização do equipamento que o estúdio disponibiliza. Em caso de dano por parte do aluno devido a uso incorreto, o ginásio reserva-se ao direito de exigir o pagamento da reparação ou reposição do equipamento.
- À exceção de garrafas de água, não é permitido consumir qualquer tipo de comida ou bebida dentro do estúdio.
- Sugerimos que o aluno não utilize o telemóvel durante a aula, de forma a não interferir com o normal. funcionamento da mesma e assim poderá usufruir da aula com tranquilidade e foco.
- Por questões de segurança e privacidade de todos os alunos, só é permitido fotografar no final da aula, com a devida autorização do instrutor e dos colegas.
- O Osteoenergy reserva o direito de proibir o acesso de alunos ao estúdio, de promover a sua saída do mesmo e de anular a sua inscrição, analisando caso a caso, sempre que o seu comportamento seja suscetível de perturbar o normal funcionamento do estúdio ou o bem-estar e concentração dos demais alunos, designadamente devido a falta de decoro, urbanidade, ética ou do acatamento das regras de conduta e das instruções dadas pelos representantes, ou instrutores do Osteoenergy.
- Entre os comportamentos reprováveis, inclui-se o acesso e a utilização das nossas instalações para promover qualquer tipo de venda de produtos ou serviços, perturbando e desconcentrando os demais alunos que procuram desfrutar do objetivo do ginásio na sua plenitude.
Aulas experimentais e masterclass
- As AULAS EXPERIMENTAIS poderão ser adquiridas mediante consulta prévia da disponibilidade de vagas para o horário e instrutor escolhido. O valor pago pela referida aula será reembolsado caso se verifique a formalização de inscrição num dos nossos ginásios no referido mês da compra.
- A MASTERCLASSES referem-se a aulas dadas por um especialista em determinada área do conhecimento, quero seja membro da equipa ou convidado.
- Cada Masterclass poderá ter valores diferentes mediante o tema, a duração e o formador.
- As Masterclasses requerem inscrição prévia estando limitadas a um número máximo de participantes.
- Para se inscrever deverá preencher o formulário de inscrição, indicando a data, hora e aula que pretende frequentar, submetendo o seu pedido e aguardando a validação do mesmo de acordo com as vagas disponíveis.
- O pagamento das Masterclasses é realizado diretamente na recepção do Ginásio antes do inicio do evento