- Os Planos Mensais permitem ao aluno escolher livremente os horários e as modalidades que pretende frequentar.
- O Plano Mensal é pessoal e intransmissível, destinando-se exclusivamente ao aluno inscrito.
- Não é permitida a permanência de menores de idade nas instalações do ginásio, uma vez que o espaço não dispõe de área destinada ao acolhimento ou supervisão de crianças.
- O pagamento da mensalidade é efetuado exclusivamente através de débito direto.
- O aluno poderá cancelar a sua inscrição em qualquer altura do ano, sem penalizações, uma vez que não existe período de fidelização obrigatório. No entanto, o pedido de cancelamento deverá ser comunicado até ao dia 20 do mês anterior ao pretendido, de forma a evitar a cobrança da mensalidade do mês seguinte.
- O cancelamento deverá ser solicitado por e-mail para: osteoenergy.estudio@gmail.com.
- Relativamente à suspensão da inscrição, apenas serão aceites pedidos por motivos de saúde devidamente justificados que impeçam temporariamente a prática das modalidades. Nestes casos, o aluno poderá retomar posteriormente a sua atividade no Osteoenergy sem necessidade de efetuar nova inscrição nem pagamento de nova taxa de inscrição.
- O aluno poderá proceder à alteração do seu Plano Mensal, devendo comunicar as alterações pretendidas até ao dia 20 do mês em curso, para que produzam efeitos no mês seguinte.
Regras dos Ginásios
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CONDIÇÕES DO GINÁSIO
como aderir ao nosso ginásio
- Para se inscrever no nosso ginásio deverá preencher o nosso formulário de pedido de inscrição, disponível no nosso site: https://osteoenergy.pt/inscricoes/.
Ou dirigir-se à nossa SEDE. - A inscrição no Osteoenergy implica o pagamento do valor da taxa de inscrição, bem como da mensalidade escolhida.
- A inscrição no Ginásio é válida por 12 meses, sendo renovável anualmente pelo valor de 15€.
- O ginásio não tem fidelização.
- Após formalização da sua inscrição ficará com acesso à nossa aplicação de reserva de aulas onde será carregado o plafond de aulas subscrito.
o check-in das aulas
- Não são permitidos acompanhantes na aula sem reserva.
- As nossa aulas dirigem-se apenas a adultos.
- O check-in de cada aula efetua-se apenas 10 minutos antes da hora marcada. (antes poderá estar a decorrer outra aula).
- Todas as aulas devem ser reservadas previamente.
- O aluno deve tirar o calçado da rua à entrada e coloca-lo no lugar disponibilizado pelo ginásio | Zona de check-in.
- Caso opte por deixar algum pertence no balneário o estúdio não se responsabilizará pelo mesmo.
- Os telemóveis deverão ser colocados em silêncio para que não haja risco de interromperem a aula.
- Deverá trazer uma toalha para o treino.
a importância da Pontualidade
- O aluno deve chegar atempadamente para conseguir equipar-se e estar preparado para iniciar a sua prática dentro do horário estipulado.
A pontualidade é não só uma questão de compromisso do aluno, como também uma questão de respeito pelos instrutores e pelos colegas.
O aquecimento é uma das partes mais importantes da aula, sendo importante completar todo o ciclo de aquecimento, assim garantirá que o corpo é preparado para os exercícios que vai executar.
Em caso de atrasos superiores a 15 minutos o instrutor pode reservar-se ao direito de negar a entrada do aluno na aula, sempre que se verifique que esse atraso poderá prejudicar a dinâmica da aula e concentração dos colegas e do próprio instrutor.
Conduta dentro do ginásio
- O aluno deverá ter um comportamento respeitoso para com os instrutores e colegas, contribuindo dessa forma para o bom funcionamento e ambiente da aula.
Qualquer comportamento desrespeitoso para com um instrutor/colega não será aceite. - O aluno deve zelar pela correta utilização do equipamento que o estúdio disponibiliza.
Em caso de dano por parte do aluno devido a uso incorreto, o ginásio reserva-se ao direito de exigir o pagamento da reparação ou reposição do equipamento. - À exceção de garrafas de água, não é permitido consumir qualquer tipo de comida ou bebida dentro dos estúdios.
- Sugerimos que o aluno não utilize o telemóvel durante a aula, de forma a não interferir com o normal funcionamento da mesma e assim poderá usufruir da aula com tranquilidade e foco.
- Por questões de segurança e privacidade de todos os alunos, só é permitido fotografar no final da aula, com a devida autorização do instrutor e dos colegas.
- O Osteoenergy reserva o direito de proibir o acesso de alunos ao estúdio, de promover a sua saída do mesmo e de anular a sua inscrição, analisando caso a caso, sempre que o seu comportamento seja suscetível de perturbar o normal funcionamento do estúdio ou o bem-estar e concentração dos demais alunos, designadamente devido a falta de decoro, urbanidade, ética ou do acatamento das regras de conduta e das instruções dadas pelos representantes, ou instrutores do Osteoenergy.
- Entre os comportamentos reprováveis, inclui-se o acesso e a utilização das nossas instalações para promover qualquer tipo de venda de produtos ou serviços, perturbando e desconcentrando os demais alunos que procuram desfrutar do objetivo do ginásio na sua plenitude.
- Estas regras garantem harmonia para o decorrer da sua aula.